Según un estudio de Ponle Freno y Axa, en 2013, la desatención a los coches fue mayor, ya que las averías por un mal mantenimiento subieron un 13%. La mayoría de las incidencias se produjeron en ciudades y en horario laboral.
Como ya hemos comentado otras veces en esta página web, la crisis provoca que muchos usuarios no realicen los mantenimientos mínimos a sus coches. La consecuencia, mayor número de incidencias. Así sucedió en 2013, como muestra un estudio realizado por Ponle Freno y Axa, que señala que hubo un 13% más de averías que en 2012. Casi el 72% de las asistencias de las grúas de Axa se realizó en cascos urbanos y más del 71% en horario laboral diurno, entre los lunes y los viernes.
Los casos que más aumentaron fueron los pinchazos y las baterías descargadas, de 149.880 a 169.508 casos. Los primeros subieron un 16,4% y las segundas, un 12,3%. Ambas incidencias sumaron más del 42% de los 400.000 servicios de asistencia realizados por la aseguradora. Del informe también hay que destacar el crecimiento del 26% de los problemas relacionados con las llaves.