Fiat Group Automobiles Spain cuenta, desde el pasado 1 de octubre, con un nuevo director de Parts & Services, sustituto de Alberto de Aza. Se trata de Raffaele Russo, italiano, de 36 años, licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Partenope (Nápoles) y Máster en Marketing, Sales and Service. Su carrera profesional se inició en el Grupo Fiat, en diciembre de 2006, como mánager de Posventa y Desarrollo de Red. En su nuevo cargo, gestionará todas las actividades de posventa, recambios, accesorios, servicio, garantías, asistencia técnica, CRM y atención al cliente.
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