Toyota España refuerza su compromiso con la calidad y la fiabilidad mediante Toyota Relax, un innovador programa de garantía independiente que puede alcanzar hasta 15 años o 250.000 km. Como complemento, el plan Battery Care extiende la protección de las baterías de vehículos híbridos y eléctricos, ampliando la tranquilidad del cliente durante toda la vida útil del vehículo.
Una garantía prolongada pensada para el cliente
Toyota España lanzó en 2021 Toyota Relax, un programa de garantía independiente concebido para aumentar la seguridad y la confianza de los clientes a lo largo de toda la vida útil del vehículo. La cobertura, que puede renovarse hasta 15 años o 250.000 kilómetros, se activa de forma automática después de realizar el mantenimiento en la Red Oficial de Concesionarios Toyota España y no supone ningún coste adicional para el propietario.
El sistema está diseñado bajo la filosofía customer centric de la marca, con el objetivo de que cada conductor disfrute de un vehículo mantenido con los estándares más elevados de seguridad y calidad. Incluso aquellos propietarios que no cuentan con un historial completo de revisiones oficiales pueden acceder al programa, siempre que superen previamente un Chequeo de Salud que certifique el buen estado del vehículo y sus principales sistemas mecánicos y electrónicos.
Gracias a este proceso, la marca amplía el alcance de la iniciativa y permite que más usuarios puedan incorporarse a Toyota Relax, garantizando un acceso más abierto a sus ventajas y reforzando la confianza en la marca.
Battery Care: protección adicional para la tecnología electrificada
Para mantener los más altos niveles de fiabilidad, Toyota complementa este programa con Battery Care, una protección específica destinada a las baterías de sus modelos electrificados. Este plan ofrece cobertura de hasta 15 años o 250.000 km en vehículos híbridos, y alcanza los 10 años o 1.000.000 de km en los modelos 100% eléctricos, una demostración de la confianza de Toyota en la durabilidad de su tecnología de propulsión.
La activación del programa requiere superar un chequeo técnico en un taller autorizado, lo que garantiza el rendimiento del sistema híbrido o eléctrico y permite prolongar su vida útil con garantías oficiales. De esta forma, Battery Care no solo complementa a Toyota Relax, sino que añade una capa extra de protección crucial para los conductores que apuestan por la movilidad electrificada.
Más allá de la garantía de fábrica
Toyota Relax y Battery Care entran en vigor una vez finaliza la garantía oficial de fábrica. Esta mantiene diferentes niveles de cobertura: tres años o 100.000 km para las piezas del vehículo convencional; cinco años o 100.000 km para los componentes de modelos Hybrid y Plug-in Hybrid; cinco años o 100.000 km para la batería de transmisión en vehículos eléctricos con defectos funcionales; y ocho años o 160.000 km para la batería en casos de degradación superior al 30%.
Con este marco ampliado de protección, Toyota consolida su posición como referente en fiabilidad y cuidado del cliente, ofreciendo a los conductores una red de seguridad duradera para acompañarlos durante toda la vida útil de su vehículo.
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